🔒 นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว Spade Games การดูแลข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใส

Spade Games ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

อัพเดทล่าสุด: มกราคม 2568

spade games

คำชี้แจงเบื้องต้น

Spade Games ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานความเป็นส่วนตัวสากล นโยบายฉบับนี้ใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานบริการ Spade Games ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางใดก็ตาม

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งาน Spade Games ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายข้อใด กรุณาติดต่อทีมงาน Spade Games ก่อนใช้งานต่อไป

1ข้อมูลที่ Spade Games เก็บรวบรวม

Spade Games เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
ประเภทข้อมูล รายละเอียด สถานะ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร จำเป็น
เอกสารยืนยันตัวตน ภาพถ่ายบัตรประชาชน เซลฟี่ยืนยัน จำเป็น
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติการแชทกับทีมงาน Spade Games ไม่บังคับ
1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติเมื่อใช้งาน Spade Games
  • ที่อยู่ IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
  • อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และรหัสประจำอุปกรณ์
  • ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน การถอนเงิน และกิจกรรมในระบบ Spade Games
  • เวลาเข้าสู่ระบบ เวลาออกจากระบบ และระยะเวลาการใช้งาน
  • หน้าเพจที่เยี่ยมชมภายใน Spade Games และลำดับการเข้าชม

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Spade Games ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ

  • เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามกฎหมาย
  • เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดใน Spade Games
  • เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชี เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและโบนัสที่เหมาะสมกับพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิก
  • เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Spade Games บนพื้นฐานของข้อมูลเชิงสถิติ
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
การตลาดและการสื่อสาร

Spade Games จะส่งข้อความส่งเสริมการขายให้ท่านก็ต่อเมื่อท่านให้ความยินยอมไว้เท่านั้น ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งทีมงาน Spade Games หรือกดยกเลิกในอีเมล

spade games

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Spade Games ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงินและธนาคารพันธมิตร เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) เพื่อตรวจสอบเอกสารของสมาชิก
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์และระบบสำรองข้อมูล

ผู้ให้บริการเหล่านี้ทุกรายได้ลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลกับ Spade Games และมีหน้าที่รักษาความลับข้อมูลสมาชิกในระดับเดียวกับที่เราทำ

3.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

Spade Games อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย ในกรณีดังกล่าว Spade Games จะแจ้งสมาชิกให้ทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

สิ่งที่เราไม่ทำเด็ดขาด

Spade Games ไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้บุคคลใด ไม่ส่งข้อมูลให้บริษัทโฆษณาภายนอก และไม่อนุญาตให้คู่ค้าทางธุรกิจเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง

4มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Spade Games ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่ามาตรฐานธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการส่งผ่านข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
  • ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ Spade Games
  • การตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมงในระบบที่แยกจากกัน
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
การแจ้งเตือนกรณีข้อมูลรั่วไหล

หาก Spade Games ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมคำแนะนำสำหรับขั้นตอนการป้องกัน

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Spade Games ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในเชิงสถิติ คุกกี้ที่ใช้งานมีสี่ประเภทหลัก

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ Spade Games ไม่สามารถใช้งานได้

spade games

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก Spade Games ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

สิทธิ์รับรู้

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ Spade Games เก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ผ่านการติดต่อทีมงาน Spade Games

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่ใช่ความจำเป็นตามสัญญา

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อย้ายไปยังบริการอื่น

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยความยินยอมได้ทุกเมื่อ

การใช้สิทธิ์

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ Spade Games ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@spadegames.asia เราจะตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

Spade Games เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
  • บัญชีที่ปิดแล้ว ข้อมูลจะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสอีก 3 ปีก่อนลบถาวร

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด Spade Games จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย และไม่สามารถกู้คืนได้อีกต่อไป

8การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

Spade Games อาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้า 14 วันก่อนมีผลบังคับ

นโยบายฉบับปัจจุบัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่มกราคม 2568 และเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากมีข้อสงสัยหรือต้องการชี้แจงเพิ่มเติม Spade Games ยินดีตอบทุกคำถาม

9ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านใน Spade Games สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล
support@spadegames.asia
Live Chat
พร้อมให้บริการ 24/7
Telegram
@SpadegamesSupport

Spade Games จะตอบสนองคำขอทุกประเภทที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

Spade Games ปกป้องข้อมูลท่านอย่างไร

มาตรการที่เราใช้จริงทุกวันเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัสระดับสูง

ทุกข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ Spade Games ได้รับการเข้ารหัส SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

Spade Games ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก ข้อมูลของท่านใช้เพื่อปรับปรุงบริการเท่านั้น

สอดคล้องกับ PDPA

Spade Games ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยอย่างครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิ์เต็มตามกฎหมาย

ทีมความปลอดภัย 24/7

ทีมงานด้านความปลอดภัยของ Spade Games ตรวจสอบระบบตลอดเวลา พร้อมตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ผิดปกติทันที

ข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัส

ข้อมูลสมาชิกที่จัดเก็บในฐานข้อมูล Spade Games ถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 แม้แต่ผู้ดูแลระบบก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของท่านได้

นโยบายภาษาไทยชัดเจน

Spade Games จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยที่อ่านเข้าใจง่าย ไม่ซ่อนข้อมูลในศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อน

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ Spade Games

มั่นใจได้เลยว่า Spade Games ดูแลข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างจริงจังและโปร่งใส พร้อมสมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่น่าเชื่อถือ

SSL 256-bit PDPA compliant ไม่ขายข้อมูล